0800-300-101

Мапа звернень

-
нових звернень
-
звернень у роботі
-
звернень оброблено
від:
до:
  • Благоустрій
    • Аварійні опори вуличного освітлення
    • Асфальтування вулиць (новий асфальт)
    • Бездомні тварини
    • Безхазяйне майно, встановлення власника майна
    • Біотуалети, туалети
    • Благоустрій клумби(догляд за квітами, завезення землі та інше)
    • Благоустрій прибудинкової території (встановлення сушилок...)
    • Видача фарби (будматеріалів) мешканцям
    • Відновлення огорожі
    • Відновити вуличне освітлення
    • Встановлення бордюр
    • Встановлення камер відеоспостереження
    • Встановлення таблиць з назвами вулиць
    • Встановлення урн, лавок
    • Вивіз великогабаритного сміття
    • Вивіз несанкціонованого сміття
    • Дезінфекція доріг, тротуарів
    • Дитячий, спортивний майданчик
    • Діяльність у сфері архітектури
    • Договір на вивіз сміття, перерахунок
    • Дорожні роботи /Уяр (внутрішня)
    • Завезення піску
    • Інші питання
    • Ливнева каналізація, дренажна система
    • Ліквідація дерев
    • Ліквідація написів на будинках, спорудах, асфальті
    • Ліквідація пнів
    • Мертві тварини
    • Монтаж/демонтаж полусфер
    • Сміттєвий майданчик
    • Наведення порядку біля магазину
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Порушення правил благоустрою
    • Несвоєчасне вивезення сміття
    • Обрізка, спилювання гілок
    • Обрив дротів (провисання дротів)
    • Організація будівництва будівель
    • Вимкнути вуличне освітлення
    • Очищення від снігу та наледі
    • Падіння в колодязь
    • Пандус
    • Паркування авто на прибудинковій території
    • Планування території після ремонту
    • Планування вулиць приватного сектору
    • Підсипка дороги
    • Покіс трави, вирубка порослі
    • Полив вулиць
    • Посипка доріг та внутрішньоквартальних проїздів
    • Прибирання посипного матеріалу
    • Прибирання території від сміття
    • Дозвіл на видалення та обрізку гілок дерев силами мешканців
    • Ремонт асфальту (ямковий ремонт)
    • Ремонт внутрішньоквартальних проїздів
    • Ремонт доріг, встановлення огорожі
    • Ремонт лавок (багатоквартирні будинки)
    • Ремонт та спорудження тротуарів
    • Ремонт, асфальтування підходів до під'їзду та відмостки
    • Ремонт, облаштування існуючих зупинок міського транспорту
    • Ремонтні роботи на відсипаних дорогах
    • Спалювання листя
    • Спорудження свердловин/колодязів
    • Сварки, суперечки між сусідами, порушення меж
    • Прибирання листя, гілок
    • Прибирання дерева, що впало
    • Встановлення/вивезення великогабаритних контейнерів
    • Усунення аварійних ситуацій та утримання об'єктів міста
    • Чистка/ремонт питних колодязів
    • Чищення ставку
    • Шершні/оси
  • Водопостачання, каналізація
    • "Велика вода"
    • Відновлення території після робіт
    • Відсутність централізованого водовідведення
    • Графік подачі централізованого водопостачання
    • Заміна труби
    • Звірка/перерахунок за послуги
    • Зливна яма
    • Інші питання
    • Якість води
    • Ливнева каналізація, дренажна система
    • Ліквідація забою каналізації
    • Лічильник, показники, повірка
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Накриття та огородження ям, колодязів
    • Незадовільне водопостачання, слабий тиск
    • Огородження території ремонтних робіт
    • Відкритий колодязь, відсутність грат на лівневках
    • Відсутність водопостачання
    • Відсутність води в свердловині через перемерзання
    • Відсутність люка на колодязі
    • Перемерзання трубопроводу
    • Підвіз питної води
    • Підвіз технічної води
    • Порив каналізаційної труби
    • Порив трубопроводу х/в
    • Ремонт ВРК
    • Ремонт колодязів і гідрантів
  • Газопостачання
    • Виток газу
    • Газифікація вулиці
    • Інші питання
    • Індивідуальне опалення
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Відключення газу при перевірці
    • Відсутність газу
    • Пошкодження газопроводу
    • Ремонт системи газопостачання
    • Фарбування труб газопостачання
  • Експлуатація житлового фонду
    • Акти обстеження, комісійне обстеження
    • Відкачка води з підвального приміщення
    • Відсутність або незадовільне опалення
    • Відсутність або проблеми з водопостачанням
    • Дезінфекція Сovid-19
    • Дератизація, дезінфекція, дезінсекція
    • Допомога ОСББ
    • Дренажна система, ливнева каналізація
    • Інші питання
    • Залиття квартири
    • Залиття техпідпілля
    • Залиття під'їзду
    • Звірка/перерахунок за послуги
    • Консервація будинків
    • Ліквідація засмічення в каналізаційному стояку
    • Ліквідація написів на будинках, спорудах, асфальті
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Незадовільне електропостачання (зона відповідальності ПАТ "ДТЕК")
    • Несправність приладів опалення
    • Незадовільне електропостачання (напруга, електропроводка)
    • Опалення (запуск ц/о)
    • Відсутність світла біля під'їзду
    • Відсутність світла на сходинках в під'їзді
    • Відсутність електропостачання
    • Очищення покрівель від бурульок
    • Очищення сміттєзбірника
    • Очищення від снігу прилеглої території
    • Пандус
    • Порив трубопроводу х/в, ц/о, водовідведення в квартирі, в підвалі, в техпідпіллі
    • Посипка прибудинкової території
    • Прибирання будівельного сміття
    • Прибирання дротів на будинку
    • Прибирання опалого листя
    • Приведення підвалу та горищ у порядок
    • Прочищення/перевірка ДВК
    • Ремонт ДВК
    • Ремонт козирка під'їзду
    • Ремонт покрівлі
    • Ремонт ліфта
    • Ремонт міжпанельних швів
    • Ремонт під'їзду
    • Ремонт козирка балкона, лоджії
    • Ремонт сходинок, ґанку, встановлення поручнів
    • Ремонт трубопроводу х/в, ц/о, водовідведення в квартирі, в підвалі, техпідпіллі
    • Ремонт фасаду, відмостки, цоколя
    • Ремонт електрощитової
    • Ремонтні роботи (двері, штукатурка, вікна, фарбування та ін.)
    • Руйнування плит
    • Скління, заміна вікон у під'їзді
    • Прибирання прибудинкової території
  • Електропостачання
    • Аварійні опори ДТЕК
    • Графік відключення електроенергії
    • Інші питання
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Незадовільне електропостачання, перебої
    • Обрив дротів
    • Відсутність електропостачання
    • Ремонт електромережі
  • Зв'язок
    • Інші питання
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Відсутність телефонного зв'язку
    • Проблеми з інтернетом
    • Дроти
  • Інші питання
    • Біженці
    • Відсутня інформація в Контактному центрі
    • Відшкодування за придбання генератору для сховища
    • Видача готової їжі
    • Демонтаж вікон/дверей мешканцями
    • Довгострокова
    • Доступ до найпростішого укриття
    • Інформаційний дзвінок від служби міста
    • Комендантська година
    • Консультації що до програми єВідновлення
    • Консультації, щодо пунктів обігріву
    • Консультація по існуючому зверненню/допис
    • Консультація щодо зруйновоного або пошкодженого майна
    • Короткострокова
    • Облаштування найпростішого укриття
    • Перейменування вулиць
    • Питання запису на особистий прийом
    • Покровчани для Покровчан
    • Помилковий дзвінок
    • Потреби мешканців приватний сектор/БКБ
    • Придбання генератору для сховища 50/50
    • Прописка/реєстрація
    • Розташування найпростішого укриття
    • Зняти (встановити) таблички з назвами вулиць
    • Середньострокова
    • Евакуація мешканців із Покровська
  • Інші установи та організації
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
  • Культура
    • Інші питання
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Незадовільні дії робітників закладів
    • Новорічні свята, встановлення (прибирання) ялинки
    • Проведення масових заходів у святкові дні (графік, скарги, пропозиції)
    • Ремонт будівель та приміщень що на балансі
  • Обслуговування кладовищ
    • Відновлення братьських могил на території кладовищ
    • Відновлення/встановлення огорожі
    • Пошкодження пам'ятнику
  • Опалення
    • Акти, комісійні обстеження
    • Внутрішня система опалення
    • Відновлення території після робіт
    • Ізолювання тепломережі
    • Інші питання
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Незадовільне опалення
    • Зупинка котельні
    • Відсутність опалення
    • Перерахунок
    • Ремонт оголовка теплового колодязю
    • Ремонт теплового вводу
    • Ремонт теплотраси
    • Теплові лічильники
  • Освіта
    • Питання стосовно ремонтних робіт у шкільних та дошкільних закладах(прилеглої території)
    • Скарги, пропозиції стосовно харчування (їдальні)
    • Інші питання
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Незадовільні дії директора, вчителів (персоналу)
  • Охорона здоров'я
    • Аварійна
    • Аналізи, обстеження
    • Видача ліків, рецептів
    • Укладання декларацій
    • Запис до лікарів
    • Інші питання
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Незадовільні дії лікарів, медперсоналу
    • Оформлення групи інвалідності
    • Питання пов'язані з Covid 19
  • Питання екології та середовища
    • Аварійна
    • Забруднення повітря
    • Забруднення довкілля
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
  • Подяки
    • Короткострокова
  • Праця та заробітна платня
    • Питання стосовно заробітної платні
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Середньострокова
    • Працевлаштування
  • Проект розвитку громади (внутрішня)
    • Асфальтування вулиць (новий асфальт)
    • Біотуалети, туалети
    • Вуличне освітлення
    • Дитячий, спортивний майданчик
    • Діяльність у сфері архітектури
    • Дорожні роботи /Уяр (внутрішня)
    • Інші питання
    • Забруднення повітря
    • Завезення землі на клумбу, благоустрій клумби
    • Ливнева каналізація, дренажна система
    • Організація будівництва будівель
    • Підсипка дороги
    • Планування вулиць приватного сектору
    • Ремонт асфальту (ямковий ремонт)
    • Ремонт внутрішньоквартальних проїздів
    • Ремонт доріг, встановлення огорожі
    • Ремонт та спорудження тротуарів
    • Ремонт, асфальтування підходів до під'їзду та відмостки
    • Ремонтні роботи на відсипаних дорогах
    • Сміттєвий майданчик
    • Чищення ставку
  • Скарга
    • Середньострокова
  • Соціальний захист
    • Безпритульні діти
    • Питання відносно дітей сиріт
    • Видача вугілля
    • Надання електричної плити
    • Інші питання
    • Забезпечення спец.засобами (інвалідні візки, засоби гігієни та ін.)
    • Завезення дров
    • Надання гуманітарної допомоги (продуктових наборів)
    • Надання матеріальної допомоги
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Неправомірні дії робітників у справах дітей
    • Неправомірні дії, бездіяльність батьків
    • Оформлення до спецзакладу
    • Оформлення пільг
    • Оформлення соціального статусу
    • Привітання до свят
    • Призначення соціального робітника
    • Соціальне таксі
    • Соціальні виплати (одинока мати, ВПО та ін.)
    • Субсидія
  • Торгівля
    • Інші питання
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Не санкціонована торгівля
    • Відсутність терміналу в магазині
    • Підвищення ціни на продукти/товари
  • Транспорт
    • Встановлення "лежачих поліцейських"
    • Встановлення дорожніх знаків
    • Графік руху маршрутних таксі
    • Інші питання
    • Надання номеру телефону/адреси підприємства
    • Незадовільні дії водіїв маршрутних таксі
    • Облаштування/встановлення нових зупиночних комплексів
    • Встановлення засобів обмежуючих рух транспорту (заїзд на тротуар)
    • Робота перевізників маршрутів
    • Розмітка дороги
    • Встановлення, ремонт світлофора
Завантаження...

Про портал

Мобільний додаток Контакт-центр Регламент роботи відділу "Контактний центр Покровської міської ради" Контроль виконання звернень

Відвідувачам

Законодавство України

Сервіси

Для співробітників
Офіційний сайт міської ради
Всі права захищені.
Всього переглядів: 646315
розроблено ТОВ "БІС-СОФТ"